Política de Privacidad
1. Introducción
Bienvenido a la Política de Privacidad de GeoArgentina. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y aplicación móvil. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia y de acuerdo con la legislación vigente.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo el sitio web, la aplicación móvil y cualquier otro servicio relacionado con GeoArgentina. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
2.1 Información Proporcionada por Usted
- Información de registro: Cuando se registra para usar nuestros servicios, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.
- Información de perfil: Información que proporciona en su perfil de usuario, como preferencias de combustible, vehículos registrados y ubicaciones frecuentes.
- Comunicaciones: Contenido de mensajes que nos envía, como consultas, comentarios o reportes de problemas.
- Encuestas y promociones: Información que proporciona al participar en encuestas, concursos o promociones.
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo las páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos, configuración de red y otros datos técnicos.
- Información de ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar datos de geolocalización precisos para proporcionar información sobre estaciones de servicio cercanas.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre su actividad en nuestros servicios.
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo mostrar información sobre estaciones de servicio y precios de combustible.
- Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido relevante.
- Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades para nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y enviarle actualizaciones importantes.
- Enviar notificaciones, como alertas de precios o promociones, si ha optado por recibirlas.
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar su funcionamiento y experiencia del usuario.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.
4. Compartir Información
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios, como proveedores de hosting, análisis de datos y atención al cliente.
- Con socios comerciales para ofrecer servicios conjuntos, promociones o eventos.
- En respuesta a un proceso legal, como una orden judicial o citación.
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios o el público.
- En relación con una transacción corporativa, como una fusión, adquisición o venta de activos.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
5. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene varios derechos relacionados con sus datos personales:
- Acceso y rectificación: Puede acceder y actualizar su información personal a través de su cuenta.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Restricción y objeción: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos u objetar ciertos tipos de procesamiento.
- Portabilidad: Puede solicitar una copia electrónica de su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retiro del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo de seguridad continuo
- Evaluaciones periódicas de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el tiempo que tiene una cuenta activa con nosotros; (ii) nuestras obligaciones legales; y (iii) si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico o notificación dentro de nuestros servicios. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
GeoArgentina
Av. Corrientes 1234, C1043AAZ
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 5678-9000
Última actualización: 15 de enero de 2025